Al hacer uso de los servicios ofrecidos por «Mudanzas y Transportes El Hogar», usted acepta los siguientes términos y condiciones:
Recepción de Mercancías: «Mudanzas y Transportes El Hogar» recibe en aparente buen estado y orden las mercancías detalladas en la remesa e inventario acordado con el remitente, quien declara ser el propietario de dichas mercancías.
Exenciones de Responsabilidad: «Mudanzas y Transportes El Hogar» no asumirá responsabilidad por pérdida, avería o daños que se generen debido a:
A) Objetos de especial valor no declarados y ajustados previamente en condiciones establecidas por la empresa.
B) Daños en aparatos eléctricos y electrónicos, a menos que sean por negligencia comprobada.
C) Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
D) Disposiciones legales o actos gubernamentales.
E) Daños derivados de embalajes inadecuados realizados por el remitente.
Contenido No Verificado: El remitente reconoce que la empresa no ha examinado el contenido específico de los paquetes, y garantiza que no se transportan elementos prohibidos. Cualquier infracción a esto permite a la empresa detener el transporte y cooperar con autoridades pertinentes.
No Responsabilidad por Confiscaciones: La empresa no asume responsabilidad por retenciones o confiscaciones por parte de la policía o aduana.
Autorización de Recepción: El remitente autoriza que cualquier persona en el sitio de descarga pueda recibir las mercancías en su nombre.
Cumplimiento de Contrato: Una vez que las mercancías son recibidas sin observaciones, se considera que la empresa ha cumplido con el contrato.
Aceptación de Remesa: Si el propietario no firma la remesa, se asume que está de acuerdo con su contenido al recibirlo.
Caducidad de Reclamos: Los reclamos estarán sujetos a lo dispuesto en el Art.993 del código de comercio.
Seguro de Mercancía: La remesa e inventario se ofrece con seguro en caso de pérdida total. Si el remitente no opta por el seguro, la empresa queda exenta de responsabilidad.
Inexactitud en la Declaración: Si hay inexactitudes en la declaración de mercancías por parte del remitente, la empresa no reconocerá reclamaciones y se liberará de responsabilidades.
Compromiso de Entrega: La empresa busca entregar las mercancías en el menor tiempo posible, pero no garantiza un tiempo específico.
Plazo para Reclamaciones: Los reclamos sobre contenido no revisado se aceptarán solo dentro de los dos días posteriores al servicio.
Fletes y Retención de Mercancías: Los fletes no cancelados en el descargue permiten a la empresa retener las mercancías hasta su cancelación.
Bodegaje: El servicio de bodega tiene un costo mensual. En caso de no pago durante 3 meses, se considerará abandono, y los enseres pasarán a ser propiedad de la empresa.
Resolución de Discrepancias: Cualquier discrepancia entre las partes será resuelta de forma directa entre «Mudanzas y Transportes El Hogar» y el cliente.